Obchodn├ę podmienky

 

 

VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

 

Kupuj├║ci (z├íkazn├şk) potvrden├şm objedn├ívky potvrdzuje, ┼że akceptuje obchodn├ę podmienky pre dod├ívku tovaru vyhl├ísen├ę predavaj├║cim. Vz┼ąahy medzi kupuj├║cim a predavaj├║cim sa riadia uveden├Żmi obchodn├Żmi podmienkami, ktor├ę s├║ z├írove┼ł pre obe strany zav├Ązn├ę. Predavaj├║ci si vyhradzuje pr├ívo na zmenu t├Żchto obchodn├Żch podmienok.

 

 

 

OBJEDNÁVANIE TOVARU

 

Pon├║kame V├ím mo┼żnos┼ą pohodln├ęho online n├íkupu priamo z pohodlia V├í┼ího domova. N├í┼í Eshop je otvoren├Ż 24 denne pre elektronick├ę objedn├ívanie, obsluha Eshopu je k dispoz├şcii od 9:00 do 16:00 telefonicky. Objedn├íva┼ą si m├┤┼żete jednoducho a pohodlne pomocou n├íkupn├ęho ko┼í├şka priamo v na┼íom Eshope, e-mailu alebo p├şsomne na na┼íej adrese. Predmetom zmluvy je tovar uveden├Ż v objedn├ívke. Rozmery, farba a ostatn├ę ├║daje uveden├ę na na┼íich str├ínkach, v katal├│goch, prospektoch a in├Żch m├ędi├ích s├║ ├║dajmi vych├ídzaj├║cimi z ├║dajov v├Żrobcov a dod├ívate─żov. Zav├Ązujeme sa, ┼że svojim odberate─żom dod├íva┼ą len tovar v perfektnom stave a v s├║lade so ┼ípecifik├íciami ─Źi vlastnos┼ąami obvykl├Żmi pre dan├Ż druh tovaru. Podmienkou pre naplnenie platnosti na┼íej elektronickej objedn├ívky je vyplnenie v┼íetk├Żch po┼żadovan├Żch ├║dajov a n├íle┼żitost├ş uveden├Żch v objedn├ívkovom formul├íri. Objedn├ívka je z├írove┼ł n├ívrhom k├║pnej zmluvy, kedy samotn├í k├║pna zmluva n├ísledne vznik├í samotn├Żm dodan├şm tovaru. V jednotliv├Żch, hlavne cenovo n├íro─Źnej┼í├şch pr├şpadoch okrem prvotn├ęho automatick├ęho potvrdenia objedn├ívky emailom, si pred├ívaj├║c├ş pre vznik zmluvy vyhradzuje pr├ívo pre potvrdenie objedn├ívky telefonicky a uhradenie finan─Źnej z├ílohy kupuj├║cim. V pr├şpade, ┼że v priebehu doby, kedy bol tovar objednan├Ż, pri┼ílo k v├Żraznej zmene kurzov zahrani─Źnej meny alebo ku zmene ceny ─Źi dod├ívan├ęho sortimentu zo strany dod├ívate─ża, m├í na┼ía firma pr├ívo objedn├ívku po dohode s kupuj├║c├şm modifikova┼ą alebo od nej jednostranne s okam┼żitou platnos┼ąou odst├║pi┼ą. Rovnak├ę opr├ívnenie si vyhradzujeme aj v pr├şpade, kedy v├Żrobca prestane dod├íva┼ą objednan├Ż produkt alebo uvedie na trh nov├║ verziu produktu popr├şpade v├Żrazn├Żm sp├┤sobom zmen├ş cenu produktu.

 

SPÔSOB DORUČENIA A DOBA DODANIA

 

Tovar zasielame na dobierku prostredn├şctvom Slovenskej po┼íty, alebo kuri├ęrskou slu┼żbou UPS. Dod├ívky objednan├ęho tovaru bud├║ pod─ża dostupnosti produktov a prev├ídzkov├Żch mo┼żnost├ş pred├ívaj├║ceho realizovan├ę v ─Źo najkrat┼íom term├şne. Priemern├í doba exped├şcie n├í┼ího tovaru sa pohybuje v rozmedz├ş 1 -10 dn├ş od potvrdenia objedn├ívky. Pri tovare ktor├Ż nie je skladom V├ís vopred upozorn├şme e-mailom alebo telefonicky na zmenu dodacej lehoty V├í┼ího tovaru a budete ma┼ą mo┼żnos┼ą objedn├ívku stornova┼ą, pr├şpadne upravi┼ą Va┼íu objedn├ívku.

Dodacia lehota v pr├şpade tovaru, ktor├Ż m├íme na sklade je do 3 pracovn├Żch dn├ş.

 

 

 

CENY TOVARU

 

Ceny uveden├ę v na┼íom internetovom obchode s├║ platn├ę v ─Źase objednania tovaru. Vyhradzujeme si pr├ívo tla─Źov├Żch ch├Żb a zmeny cien, v pr├şpade zmeny v├Żmenn├Żch kurzov, pri v├Żraznom n├íraste infl├ície alebo pri v├Żrazn├Żch zmen├ích dod├ívate─żsk├Żch podmienok od v├Żrobcov a ostatn├Żch dod├ívate─żov tovaru. Z├íkazn├şk m├í pr├ívo na odst├║penie od zmluvy v pr├şpade zmeny cien.

V cene tovaru nie je zapo─Ź├ştan├ę po┼ítovn├ę.

Dokladom o predaji je fakt├║ra.┬á Fakt├║ra sl├║┼żi z├írove┼ł ako dodac├ş a z├íru─Źn├Ż list.

 

 

 

ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

 

Pred├ívaj├║ci si vyhradzuje pr├ívo zru┼íi┼ą objedn├ívku alebo jej ─Źas┼ą v pr├şpade ak kupuj├║ci uviedol na objedn├ívke nepravdiv├ę alebo zav├ídzaj├║ce osobn├ę ├║daje alebo ak sa tovar u┼ż nevyr├íba alebo nedod├íva alebo sa v├Żrazne zmenila jeho cena. V tomto pr├şpade budeme okam┼żite informova┼ą kupuj├║ceho za ├║─Źelom dohodnutia ─Ćal┼íieho rie┼íenia objedn├ívky. Ku ka┼żdej objedn├ívke pristupujeme individu├ílne so snahou maxim├ílne vyjs┼ą v ├║strety kupuj├║cemu.

 

Kupuj├║ci nepodnikate─ż / ktor├Ż nem├í pridelen├ę I─îO / m├í pod─ża z├íkona ─Ź.108/2000 zbierky z├íkonov pr├ívo odst├║pi┼ą od zmluvy do 7 pracovn├Żch dn├ş od prevzatia tovaru. Pri odst├║pen├ş od zmluvy je potrebn├ę doru─Źi┼ą n├ím v tejto lehote ┼żiados┼ą o odst├║penie od zmluvy e-mailom, s ─Ź├şslom da┼łov├ęho dokladu / fakt├║ry / a ─Ź├şslom V├í┼ího bankov├ęho ├║─Źtu. Kupuj├║ci, ktor├Ż odstupuje od k├║pnej zmluvy je povinn├Ż uhradi┼ą nevyhnutn├ę n├íklady spojen├ę s vr├íten├şm tovaru v pr├şpade ┼że vracia tovar ktor├Ż je bez vady. Je potrebn├ę, aby kupuj├║ci dodr┼żal tieto podmienky:

 

  • Obdr┼żan├Ż, resp. prevzat├Ż tovar zasiela kupuj├║ci na vlastn├ę n├íklady sp├Ą┼ą na na┼íu adresu uveden├║ ni┼ż┼íie.

 

Tovar mus├ş vyhovova┼ą nasledovn├Żm podmienkam:

 

  • Tovar mus├ş by┼ą v p├┤vodnom nepo┼íkodenom obale
  • Tovar mus├ş by┼ą nepo┼íkoden├Ż
  • Tovar nesmie by┼ą pou┼żit├Ż
  • Tovar mus├ş by┼ą kompletn├Ż!
  • Tovar je potrebn├ę zasla┼ą spolu s dokladom o n├íkupe
  • Tovar nezasielajte na dobierku. V pr├şpade zaslania tovaru na dobierku nepr├şde k jeho prevzatiu.
  • Pri zasielan├ş tovaru neru─Ź├şme za pr├şpadn├║ stratu tovaru na ceste k n├ím - je povinnos┼ąou z├íkazn├şka tovar zabali┼ą tak, aby nedo┼ílo pri preprave k jeho po┼íkodeniu.
  • V pr├şpade osobn├ęho doru─Źenia tovaru je potrebn├ę dohodn├║┼ą si term├şn doru─Źenia.
  • Pri splnen├ş v┼íetk├Żch vy┼í┼íie uveden├Żch podmienok pre vr├ítenie tovaru V├ím peniaze za tovar za┼íleme prevodom na V├í┼í bankov├Ż ├║─Źet najnesk├┤r do 15 pracovn├Żch dn├ş po fyzickom obdr┼żan├ş nepo┼íkoden├ęho a nepou┼żit├ęho tovaru.
  • V pr├şpade nesplnenia niektorej z vy┼í┼íie uveden├Żch podmienok nebudeme m├┤c┼ą akceptova┼ą odst├║penie od spotrebite─żskej zmluvy a tovar bude vr├íten├Ż sp├Ą┼ą na n├íklady odosielaj├║ceho.

 

 

 

REKLAMÁCIE A ZÁRUKA

 

Pr├şpadn├ę reklam├ície vybav├şme k Va┼íej spokojnosti individu├ílnou dohodou v s├║lade s platn├Żm pr├ívnym poriadkom. O pr├şpadnej vade tovaru je kupuj├║ci povinn├Ż informova┼ą neodkladne na┼íu firmu ihne─Ć po obdr┼żan├ş z├ísielky, inak reklam├ícia nebude uznan├í. O reklam├ícii n├ís m├┤┼żete informova┼ą e-mailom na reklamacie@dpsk.sk alebo po┼ítou.

 

  • Z d├┤vodu mo┼żn├Żch rozporov pri uplat┼łovan├ş nebud├║ reklam├ície telef├│nom akceptovan├ę - reklam├ícia sa zahajuje doru─Źen├şm reklamovan├ęho v├Żrobku do s├şdla na┼íej spolo─Źnosti. Za vady zapr├ş─Źinen├ę prepravcom nezodpoved├íme - v pr├şpade zjavn├ęho po┼íkodenia obalu z├ísielky sp├ş┼íte ihne─Ć reklama─Źn├Ż protokol s kuri├ęrskou spolo─Źnos┼ąou o po┼íkodenej z├ísielke.

 

Na tovar sa vz┼ąahuje z├íru─Źn├í doba 24 mesiacov v zmysle platn├Żch pr├ívnych predpisov ( obchodn├Ż z├íkonn├şk, ob─Źiansky z├íkonn├şk,... ) V pr├şpade, ┼że z├íruka poskytovan├í v├Żrobcom je dlh┼íia ako z├íkonn├í z├íruka plat├ş dlh┼íia z├íru─Źn├í doba. Posudzovanie v├íd tovaru je pod─ża platn├Żch pr├ívnych predpisov, noriem a ustanoven├ş, ktor├ę nie s├║ v rozpore s platn├Żm pr├ívnym poriadkom v Slovenskej republike.

Z├íruka sa nevz┼ąahuje na chyby zapr├ş─Źinen├ę nespr├ívnym a ne┼íetrn├Żm pou┼ż├şvan├şm v├Żrobku, pripadne pri prirodzenom opotrebovan├ş v├Żrobku.

 

 

 

POSTUP PRI POSIELAN├Ź REKLAM├üCI├Ź

 

Pr├şpadn├ę reklam├ície je potrebn├ę doru─Źi┼ą osobne alebo po┼ítou bez dobierky na adresu:

DPSK J├ín Kuku─Źka
Hrachovište 91
91615 Hrachovište


I─îO: 33440921
I─î DPH: SK1020308487

OCHRANA OSOBN├ŁCH ├ÜDAJOV

 

Aby sme V├ím mohli pon├║knu┼ą na┼íe slu┼żby, potrebujeme pozna┼ą niektor├ę Va┼íe osobn├ę ├║daje. Re┼ípektujeme Va┼íe s├║kromie, a tak sa sna┼ż├şme mno┼żstvo t├Żchto ├║dajov minimalizova┼ą na tie najnutnej┼íie a ├║daje chr├ínime pred zneu┼żit├şm. Na┼ía pr├íca s osobn├Żmi ├║dajmi plne podlieha z├íkonn├Żm norm├ím, z├íkonu o ochrane osobn├Żch ├║dajov.

├Üdaje o Va┼íich n├íkupoch, reklam├íci├ích a ─Ćal┼í├şch Va┼íich ─Źinnostiach v na┼íom internetovom obchode maj├║ tie┼ż d├┤vern├Ż charakter a podliehaj├║ rovnak├Żm bezpe─Źnostn├Żm pravidl├ím ako pr├íca s osobn├Żmi ├║dajmi. Ak├ęko─żvek ├║daje, ktor├ę o V├ís a o Va┼íich n├íkupoch z├şskame, chr├ínime pred zneu┼żit├şm, neposkytujeme ich (okrem spolo─Źnost├ş zais┼ąuj├║ce ┼ípedi─Źn├ę slu┼żby alebo platobn├Ż styk, obdr┼żia nevyhnutn├ę minimum inform├íci├ş o z├íkazn├şkovi, potrebn├ę pre bezprobl├ęmov├ę vybavenie konkr├ętnej objedn├ívky) a sl├║┼żia len ku kvalitn├ęmu poskytovaniu na┼íich slu┼żieb.

Vyhradzujeme si pr├ívo vyu┼żi┼ą Va┼íe ├║daje k zasielaniu inform├íci├ş o z─żav├ích, novink├ích a ─Ćal┼í├şch marketingov├Żch aktivit├ích. V ka┼żdom takto zaslanom e-maile je n├ívod, ako n├ím jednoducho da┼ą vedie┼ą o tom, ┼że si toto neprajete a tak├ęto pou┼ż├şvanie n├ím zak├íza┼ą. Tie┼ż m├íte pr├ívo kedyko─żvek n├ím p├şsomne ozn├ími┼ą ak├ęko─żvek zmeny, doplnenie, ┼żiados┼ą o likvid├íciu Va┼íich osobn├Żch ├║dajov, ktor├ę ste n├ím pred t├Żm poskytli.

Pou┼ż├şvan├şm n├í┼ího internetov├ęho obchodu s├║hlas├şte s zhroma┼ż─Ćovan├şm a pou┼ż├şvan├şm osobn├Żch ├║dajov v uvedenej miere a s├║hlas├şte z vy┼í┼íie uveden├Żmi pravidlami.

 

DPSK